Preguntas frecuentes de Purina

Encuentra respuestas a algunas de tus preguntas a continuación o comunícate con nosotros en cualquier momento. Estamos siempre aquí para ayudar.

Ventajas de Purina

Sí, ahora Purina tiene un programa de recompensas. El nuevo programa de recompensas Purina Perks te permite ganar puntos con cualquier producto de Purina, incluidos nuestros alimentos, bocadillos y suplementos para mascotas. Puedes ganar 10 puntos por cada $1 gastado, hasta $300 por transacción. Obtén más información sobre nuestro programa de recompensas aquí.

Las siguientes marcas están incluidas en Purina Perks: Alpo, Beggin’, Beneful, Beyond, Busy, Cat Chow, Kitten Chow, Dentalife, Dog Chow, Puppy Chow, Ever Root, Fancy Feast, Friskies, Just Right, Kit & Kaboodle, Moist & Meaty, ONE, Petivity, Prime, Pro Plan, Pro Plan Veterinary Diets, Tidy Cats y Whisker Lickin’s.

Purina Perks es nuestro nuevo programa para clientes regulares de Purina. Los consumidores pueden ganar puntos comprando productos de Purina seleccionados en su tienda favorita o completando varias actividades en la aplicación myPurina. Los puntos acumulados se pueden canjear por recompensas exclusivas.

Si eres cliente regular de Purina, te recomendamos que descargues la aplicación myPurina. Los miembros de Purina Perks pueden ganar puntos escaneando recibos por la compra de productos de Purina seleccionados o completando diversas actividades. Desde allí, puedes canjear los puntos por recompensas exclusivas.

El programa está abierto para personas que residen en los Estados Unidos y tienen al menos dieciocho (18) años. Criadores profesionales, cuidadores de más de cinco (5) perros o gatos, empresas y organizaciones institucionales (como grupos de rescate, sociedades humanitarias o refugios para animales) no podrán participar en el Programa.

myPurina está disponible para usuarios de iOS y Android. Descarga la aplicación myPurina desde la tienda de aplicaciones de tu teléfono. ¡Tendremos disponible una versión de escritorio!

No, Purina Perks es un programa gratuito diseñado para recompensar a los consumidores de Purina y, por supuesto, a sus mascotas.

¿Necesitas ayuda con myPurina o Purina Perks? No dudes en comunicarte con nosotros para obtener ayuda.

Ingredientes de los alimentos para mascotas

Algunas marcas de alimentos para mascotas de Purina ofrecen fórmulas sin cereales, para brindar a los dueños de mascotas más opciones nutricionales. Entre estas marcas, se incluyen Beneful, Beyond, Cat Chow, Purina ONE y Pro Plan. Al igual que todos los alimentos de Purina, cada ingrediente de nuestras fórmulas sin cereales tiene un propósito y está seleccionado para ofrecer una alimentación que ayuda a las mascotas a vivir su mejor vida posible. Puedes obtener más información sobre los ingredientes de nuestros alimentos sin cereales para perros y alimentos sin cereales para gatos en el sitio web de Purina.

“Relleno” puede definirse como ingrediente de alimentos para mascotas con poco o ningún valor nutritivo. Cada ingrediente de nuestras fórmulas tiene una función valiosa y aporta una excelente fuente de nutrición para tu mascota. Cuando se cocina de forma adecuada, el maíz proporciona una fuente de fácil digestión de hidratos de carbono, ácidos grasos esenciales y proteínas, por lo que no se lo considera un relleno. El maíz también tiene uno de los niveles más altos de antioxidantes naturales de todos los cereales. Purina solo utiliza las mismas calidades de maíz que se emplean tradicionalmente en la alimentación humana. Conoce más detalles acerca de nuestros ingredientes.

Es probable que nuestros alimentos para mascotas contengan cereales genéticamente modificados porque los cereales y productos a base de cereales de este tipo constituyen una gran parte del suministro de cereales disponibles en EE. UU., tanto para alimentos humanos como para mascotas. Las prácticas de manipulación y distribución de cereales en EE. UU. propician la mezcla de químicos, lo que se traduce en una pérdida de preservación de identidad del producto.

La Administración de Alimentos y Medicamentos (Food and Drug Administration, FDA) reconoce la seguridad y la equivalencia de los productos derivados de variedades de cereales genéticamente modificados aprobadas en EE. UU., por lo que no hay motivos para excluirlos del suministro general. Además, la FDA no exige que los productos que contengan cereales genéticamente modificados lleven un etiquetado adicional.

Los subproductos se definen como el coproducto de un producto primario y suelen ser porciones del animal que la industria alimentaria para consumo humano no suele utilizar en EE. UU. Los subproductos son una excelente fuente de proteínas y otros nutrientes. Los subproductos en alimentos para mascotas que cumplen con las normas generales de la Asociación de Funcionarios Estadounidenses de Control de Alimentos para Animales (Association of American Feed Control Officials, AAFCO) provienen de partes de animales que no son la carne, como el hígado, los riñones y otros órganos. Purina adquiere todos los subproductos de plantas inspeccionadas por el Departamento de Agricultura de los Estados Unidos (United States Department of Agriculture, USDA). Deben cumplir criterios rigurosos de contenido de nutrientes, producción y controles de calidad. Lee más sobre nuestros ingredientes de calidad.

No, no ofrecemos alimento para perros o gatos sin subproductos. Los subproductos de origen animal incluyen todas las partes de los animales que no sean carne, como las vísceras, el hígado y los riñones. Estos subproductos no se utilizan comúnmente en la cadena de suministro de alimentos para seres humanos, por lo que es un uso sustentable de todas las partes de un animal. Obtén más información sobre por qué Purina utiliza subproductos en nuestros alimentos para perros y gatos.

El digesto animal se suele considerar un ingrediente de calidad inferior utilizado en alimentos para mascotas. En algunos casos, esto se debe a que se cree erróneamente que la palabra “digesto” describe el contenido del tubo digestivo. La palabra “digesto” en “digesto animal” se refiere al proceso digestivo utilizado en la producción, no a los ingredientes.

El proceso comienza con proteínas animales, como músculo y tejido blando, suministradas por establecimientos inspeccionados por el Departamento de Agricultura de los Estados Unidos (United States Department of Agriculture, USDA).

Estos ingredientes se procesan para descomponerlos, de forma similar al proceso de digestión en el organismo. El digesto resultante es un líquido, pero también puede hacerse pasta o polvo.

El digesto animal es un ingrediente de alta calidad que proporciona una excelente fuente de proteínas y mejora la palatabilidad de los alimentos para gatos y perros.

Las versiones generales sobre los peligros de la menadiona han surgido en diversas ocasiones durante las últimas décadas como una especie de leyenda urbana en la industria de los alimentos para mascotas y no se basan en la investigación. De hecho, muchos estudios de investigación y libros especializados sobre nutrición han identificado la menadiona como un medio seguro y eficaz para el aporte significativo de vitamina K a perros y gatos. La menadiona se ha utilizado comúnmente en alimentos para mascotas durante aproximadamente 25 años sin efectos negativos documentados en la salud. La menadiona es una fuente estable del nutriente esencial de vitamina K. La vitamina K es necesaria para la síntesis de varias proteínas del organismo, particularmente las proteínas responsables de la coagulación normal de la sangre. Lee más sobre nuestros ingredientes de calidad.

Aunque los perros y gatos no pueden distinguir el color, sabemos que la mayoría de los dueños de mascotas consideran la apariencia del producto cuando compran alimento para su mascota. Se añade colorante artificial para mantener un aspecto más deseable y uniforme. Todos los colorantes que utilizamos en nuestros alimentos para mascotas están aprobados para su uso por la Administración de Alimentos y Medicamentos (Food and Drug Administration, FDA).

Nutrition and Health

<h3><span class="typography_h3">Nutrición y salud</span></h3>

Sí, los alimentos de Purina son buenos para los gatos. Cada alimento para mascotas de Purina está formulado a partir de una mezcla inteligente de ingredientes que proporcionan nutrientes y favorecen la salud general de la mascota. Puedes encontrar más información nutricional en las etiquetas de los productos y en las páginas de alimento para gatos en el sitio web de Purina.

El mejor alimento para gatos Purina es aquel que satisface las necesidades nutricionales únicas de tu gato y, lo que es más importante, ¡que le guste! Debido a que no hay dos gatos iguales, tenemos una amplia gama de marcas y fórmulas para satisfacer sus necesidades individuales. Encuentra el mejor alimento Purina para tu gato aquí.

Sí, los bocadillos de Purina son buenos para los gatos. Nuestros bocadillos para gatos vienen en una variedad de sabores diferentes para satisfacer los antojos de tu gato, ya sea que prefieran bocadillos suaves o crocantes o que tú prefieras ingredientes naturales, tenemos algo para todos los gustos. Explora todas las posibilidades aquí y recuerda que los bocadillos no deben constituir más del 10 % de la ingesta calórica diaria de tu gato.

Sí, los alimentos Purina son buenos para los perros. Cada alimento para mascotas de Purina está formulado a partir de una mezcla inteligente de ingredientes que proporcionan nutrientes y favorecen la salud general de la mascota. Puedes encontrar más información nutricional en las etiquetas de los productos y en las páginas de alimento para perros en el sitio web de Purina.

El mejor alimento para perros Purina es aquel que satisface las necesidades nutricionales únicas de tu perro y, lo que es más importante, ¡que le gusta! Cada perro es único, por lo que ofrecemos una variedad de diferentes marcas y fórmulas para satisfacer sus necesidades individuales. Encuentra el mejor alimento Purina para tu perro aquí.

Sí, los bocadillos de Purina son buenos para los perros. Nuestros bocadillos para perros están elaborados con ingredientes saludables e incluyen los favoritos de los perros, como tiras de charqui, snacks dentales y mucho más. Encuentra el próximo bocadillo favorito de tu perro aquí y recuerda que los bocadillos no deben constituir más del 10 % de la ingesta calórica diaria de tu perro.

La alimentación es una de las partes más importantes del cuidado de una mascota. Una vez que hayas elegido el alimento adecuado para tu mascota, puedes elaborar un plan para las porciones y los horarios. Si quieres obtener más información, revisa el paquete del producto para conocer las cantidades específicas de alimentación, mira este video o lee Cómo entender los alimentos para gatos.

Algunos de nuestros paquetes de alimentos para mascotas contienen información calórica. Si el paquete del producto que compraste no contiene esta información, estaremos encantados de ayudarte. Comunícate con nosotros para obtener más información.

El alimento para mascotas constituye la totalidad de la alimentación de una mascota, por lo que debe aportar todos los nutrientes que necesita. Es por eso que los alimentos para mascotas suelen usar la frase “completo y equilibrado”. Todos los alimentos para mascotas deben cumplir con la normativa federal (FDA) y estatal antes de llegar al plato de tu perro o gato. Para obtener más información, lee nuestra filosofía sobre nutrición.

Los veterinarios recomiendan el alimento para mascotas Purina porque esta empresa ha dedicado casi un siglo investigando la nutrición de las mascotas y utilizando nuestra vasta experiencia en salud de las mascotas para elaborar alimentos para perros y gatos y otros productos para el cuidado de las mascotas que los ayudan a vivir vidas más prolongadas y saludables. Nuestra investigación y compromiso con un enfoque de innovación que prioriza la ciencia es muy conocido en la comunidad veterinaria.

Product

<h3><span class="typography_h3">Producto</span></h3>

No, actualmente no hay una solicitud para retirar del mercado el alimento para gatos de Purina. El alimento para gatos Purina se elabora según los protocolos de control de calidad y seguridad de Purina, que son inigualables en la industria de alimentos para mascotas. Para obtener más información, visita el centro de noticias de Purina.

No, actualmente no hay una solicitud para retirar del mercado el alimento para perros de Purina. Los alimentos para perros de Purina se realizan de acuerdo con los protocolos de control de calidad y seguridad de Purina, que son inigualables en la industria de alimentos para mascotas. Para obtener más información, visita el centro de noticias de Purina.

Un miembro de nuestro equipo está listo para ayudarte a encontrar un nuevo producto para tu perro o gato. Comunícate con nosotros para que te ayudemos a encontrar un alimento para tu mascota 100 % completo y equilibrado para su etapa de vida.

Feeding

<h3><span class="typography_h3">Alimentación</span></h3>

Selecciona un alimento para mascotas 100 % completo y equilibrado según el tamaño y la etapa de vida de tu mascota cuando busques el alimento perfecto (es decir, un alimento de razas grandes para un perro de 50 libras o más).

Todos nuestros alimentos para perros y gatos vienen con instrucciones para ayudarte a alimentar a tu mascota de manera adecuada según su tamaño, pero algunas mascotas pueden requerir alimentos especiales para mantener el buen estado del organismo.

Todo el alimento comercial para mascotas de Purina es completo y equilibrado, y contribuirá a la salud general de tu mascota, junto con el ejercicio regular y la apropiada atención a sus necesidades especiales. Visita nuestra página de productos de alimento para gatos para ver cuáles hay y seleccionar uno, o visita nuestra página de productos de alimento para perros para ver cuáles hay y seleccionar uno.

Se recomienda que cambie de alimento de forma gradual para evitar problemas digestivos. Recomendamos a los consumidores que incorporen un nuevo alimento durante un período de 7 a 10 días a fin de ayudar a evitar malestares digestivos. El primer día, recomendamos que hagas una mezcla que contenga 10 % del alimento nuevo y 90 % del alimento actual. Aumenta la cantidad de alimento nuevo cada día mientras disminuyes la cantidad de alimento actual. Lee uno de nuestros artículos de ayuda para saber cómo cambiar alimento para perros o cambiar alimento para gatos.

Company Information

<h3><span class="typography_h3">Información de la empresa</span></h3>

Los alimentos para mascotas Purina® y Pedigree® proporcionan una nutrición completa y equilibrada. Pedigree® solo elabora productos para perros. Purina® elabora alimentos para gatos y perros de calidad formulados con el fin de satisfacer las necesidades de todas las mascotas en cada etapa de la vida. Puedes obtener más información en el sitio web de Purina haciendo clic aquí.

El alimento para perros de la marca Purina se elabora principalmente en los EE. UU. Como líder mundial en el cuidado de mascotas, Nestlé Purina PetCare fabrica productos en todo el mundo. Independientemente del lugar donde se producen nuestros productos, puedes tener la certeza de que están sujetos a nuestros rigurosos estándares de aseguramiento de calidad. La seguridad de nuestros productos es una prioridad principal. Respaldamos su alta calidad para que los consumidores puedan alimentar con confianza a sus mascotas. Conoce más sobre la calidad de los productos de Purina en el sitio web de Purina.

Purina es propiedad de Nestlé y los productos Purina están disponibles para dueños de mascotas en todo el mundo. Visita el sitio web de Purina para obtener más información sobre las marcas de Purina.

El 99 % de los productos de alimento para mascotas de Purina que se venden en EE. UU., se fabrica en nuestras propias instalaciones en EE. UU.

No, Purina no participa en ninguna investigación invasiva en la que se realicen pruebas en perros o gatos. Va en contra de nuestra política ética.

Purina Farms se encuentra en:

500 William Danforth Way,
Gray Summit, MO 63039

Obtén indicaciones aquí.

La oficina central de Purina se encuentra en San Luis, MO, EE. UU.

William H. Danforth fundó Purina en 1894 con el nombre Robinson-Danforth Commission Company, en asociación con George Robinson y William Andrews. El nombre se cambió a Ralston-Purina en 1902.

Supply Chain

<h3>Cadena de suministro</h3>

Como imaginas, tenemos una gran demanda de nuestros productos y nuestro equipo está trabajando arduamente para mantener las estanterías (y los carritos en línea) repletos de nuestros alimentos, bocadillos y arena. Para ayudarte a encontrar tiendas que puedan tener nuestro producto disponible, te sugerimos que busques tu producto favorito en nuestro sitio web y, luego, hagas clic en el enlace de Comprar ahora, que se encuentra dentro de la sección de cada producto, o utilices nuestra herramienta de dónde comprar. Como esto nos afecta a todos, recomendamos a los consumidores que solo compren la cantidad que pedirían habitualmente, para que todos puedan hacer que su mascota esté sana y feliz. Además, llama antes a la tienda para asegurarte de que tu producto está disponible. Si tienes alguna otra duda, comunícate con nosotros para obtener ayuda.

Los amantes de las mascotas deben asegurarse de tener en casa alimento para dos semanas y comprar solo la cantidad que compran habitualmente. Además, deben consultar al veterinario para pedir con antelación las recetas que necesiten y asegurarse de que tienen suficientes productos básicos para las mascotas, como arena para gatos. A la hora de llevar alimento a casa, es importante seguir los consejos y recomendaciones de conservación para mantener los alimentos en buen estado.

Nuestro equipo está trabajando arduamente para asegurarse de que el alimento favorito de tu mascota esté disponible. Si te queda poco alimento y no consigues más, puedes sustituirlo por otra receta por un tiempo. Si este es el caso, debes incorporar el nuevo alimento de forma gradual. Mezcla el nuevo con el anterior, aumentando el nuevo y disminuyendo el anterior durante un período de 7 a 10 días. Utiliza el mismo procedimiento cuando finalmente vuelvas a conseguir el alimento favorito de tu mascota. Si la dieta de tu mascota es una dieta terapéutica para un problema de salud específico, habla con tu veterinario antes de realizar cualquier cambio.

Charitable Giving and Volunteering

<h3>Donaciones de beneficencia y voluntariado</h3>

Purina está colaborando con refugios y rescatistas de mascotas de todo el país enviándoles alimento y arena para mascotas y proporcionándoles recursos económicos con el fin de brindarles ayuda en estos momentos de incertidumbre. Tú también puedes ayudar si recibes a una mascota como hogar de tránsito, si la adoptas o si realizas una donación. Comunícate con un refugio local para obtener más información.

Hay varias cosas que puedes hacer para ayudar a las mascotas que lo necesitan. Nuestros amigos de Petfinder Foundation tienen una gran lista para ayudarte a comenzar a cambiar la situación de las mascotas que lo necesitan.

Comprendemos que estamos en un momento de incertidumbre, y animamos a los propietarios de mascotas que tengan dificultades para llegar a fin de mes a que consulten en su refugio o sociedad protectora de animales locales los posibles recursos de ayuda. Purina también trabaja con socios como RedRover y GreaterGood.org que es posible que tengan programas que pueden ayudar. Visita sus sitios web para averiguar qué programas están disponibles actualmente.

Para los refugios o rescatistas de mascotas que necesiten alimento u otros artículos para el cuidado, nos hemos asociado con el equipo del banco de rescate de GreaterGood.org, que envía ayuda a los refugios que lo necesitan. Obtén más información en el sitio web de Greater Good’s.

Cuidado de mascotas

Aunque sabemos que el aspecto de adulto mayor puede no ser el más bonito, no olvides que a los perros no les importa su aspecto. El cepillado diario ayudará a reducir la caída de pelo por muda y a evitar los enredos. Además, bañarlos con regularidad hará que el perro huela bien y se mantenga limpio. ¡No te olvides de la salud dental! Ahora es un buen momento para adquirir el hábito de cepillar los dientes de tu perro cada uno o dos días. Darle bocadillos dentales de uso diario también puede ser útil. Lee nuestro artículo sobre cómo asear a un perro en casa para obtener más consejos. Si tienes dudas específicas sobre el aseo, tu veterinario puede tener otras sugerencias para tu mascota.

Aunque no hay motivos para creer que las mascotas en EE. UU. puedan ser una fuente de contagio de COVID-19 o transmitirlo, recomendamos bañarlas regularmente según sea necesario. Tu veterinario podrá orientarte un poco más sobre la frecuencia recomendada para tu perro. Para que el perro se mantenga limpio entre un baño y otro, límpiale el hocico, las patas y la barriga con un paño suave y húmedo después de jugar al aire libre.

Mascotas en el trabajo

<h3>Beneficios</h3>

En Purina, hemos notado muchos beneficios. Por ejemplo, traer a un perro al trabajo nos ayuda a salir y dar más caminatas, y traer a un gato nos da otra excusa para jugar. Además, los empleados descubrieron que llevar a una mascota al trabajo los ayuda a mantener un equilibrio saludable entre la vida laboral y personal. Por nuestra parte, Purina ha descubierto que es una gran ventaja para nuestro personal, lo que favorece su retención.

Ciertos estudios han indicado que los empleados que traen mascotas al trabajo muestran menos signos de estrés. Podría deberse a que las mascotas nos ayudan a relajarnos y a tomarnos tiempo para conocer gente nueva.

Por último, también hemos observado beneficios para las mascotas. Pueden socializar con gente nueva y jugar con otras mascotas mientras disfrutan de más actividad diaria y más tiempo con su amado dueño.

Pets at Work - Before You Start

<h3>Antes de comenzar</h3>

Si la compañía es propietaria del edificio, es la dirección quien debe decidir si admite o no mascotas. Si la compañía alquila el espacio, es posible que tengas que reunirte con una compañía administradora, un agente de alquiler, un propietario, o con los tres. Antes de reunirte con alguien, prepara una lista de espacios o compañías similares que admitan mascotas en el trabajo, para que vean que no es una práctica inusual y que puede hacer que un espacio sea más agradable de visitar. Prepárate para hablar sobre la creación de documentos legales para que el riesgo no recaiga únicamente en el propietario.

No olvides pedir a los abogados de tu lugar de trabajo que redacten un documento de exención de responsabilidad para que los empleados lo firmen cuando decidan llevar a sus mascotas al trabajo. Estas exenciones ayudan a los empleados participantes a comprender los posibles riesgos de llevar mascotas al trabajo, y les permite aceptar ser responsables de cualquier situación legal que pudiera surgir. Esto liberará de responsabilidad a la compañía. Aquí tienes un ejemplo. Ten en cuenta que nuestro ejemplo solo se muestra como una sugerencia y no puede servir como exención de tu empresa. Sugerimos que tu empresa se comunique con tu representante legal para crear una versión que se adapte a la cultura y las necesidades de tu empresa.

Empieza por asegurarte de que todo el mundo tiene claro qué tipo de comportamiento se espera de sus mascotas y cuál no es aceptable. Consulta nuestras normas de etiqueta para ver cómo puedes ayudar a los empleados a entender lo que se espera de ellos.

Por motivos de salud, es importante asegurarse de que los empleados que lleven mascotas al trabajo presenten documentación sobre el estado de salud y las revisiones médicas de sus mascotas. Por ejemplo, los documentos deben demostrar que las mascotas tienen todas las vacunas obligatorias, incluida la de la rabia, y que los perros han sido vacunados contra la bordetelosis. También es necesario que los empleados presenten certificados de las vacunas anuales de refuerzo para gatitos y cachorros. Se deben guardar copias de las vacunas obligatorias en el lugar de trabajo.

Pets at Work - Allergies & Shedding

<h3>Alergias y pérdida del pelaje</h3>

Esto no debería ser un gran problema siempre que los empleados se responsabilicen del aseo y la limpieza de sus mascotas. Si una mascota está limpia y recibe cuidados regulares en su pelaje, será menos probable que provoque alergias. Ser diligente a la hora de limpiar el pelaje de la mascota o cualquier otra suciedad relacionada con ella también puede ayudar a reducir las alergias. Esto no se limita a los empleados, sino que se extiende al sistema de limpieza del lugar de trabajo, por lo que hay que asegurarse de que se aspire con regularidad y de que se instalen filtros de aire en el edificio para mantener el aire limpio.

Muchos estadounidenses son alérgicos a los gatos. A menudo, la gente cree que es alérgica al pelo de gato y, por lo tanto, piensa que los gatos de pelo corto son más compatibles con personas alérgicas. En realidad, es más probable que sean alérgicas a una proteína en la saliva de los gatos, que se queda en la piel de los gatos cuando se acicalan. Para ayudar a las personas con alergias a evitar la exposición a un gato en el lugar de trabajo, los empleados deben asegurarse de que su gato esté bien aseado y deben limpiar cualquier resto de pelo que pueda haber. También deben mantener a su gato en un área vallada si es necesario.

Los perros producen caspa, a la que algunas personas pueden ser alérgicas. Algunos perros mudan poco pelo, mientras que otros lo hacen en grandes cantidades. Los perros que mudan mucho pelo suelen provocar alergias a quienes están a su alrededor. Si el perro de un empleado causa estornudos, puede ser una buena idea vallar su zona. Si un perro está causando alergias más graves, no debe visitar el lugar de trabajo. La mejor manera de prevenir reacciones alérgicas es bañar y asear adecuadamente a todos los perros.

El primer paso para controlar la muda de pelo es pedir a los dueños que cepillen a sus mascotas frecuentemente antes de que acudan al lugar de trabajo. El segundo paso es asegurarse de que la oficina se aspire con regularidad y que se limpie bien la caspa que puedan dejar las mascotas.

Pets at Work - Accidents & Emergencies

<h3>Emergencias y accidentes</h3>

Para evitar que esto suceda, asegúrate de que quede claro que todas las mascotas que visiten un lugar de trabajo deben estar totalmente adiestradas. Los dueños deben conocer los hábitos de sus mascotas y solo llevarlas a la oficina cuando sus horarios de trabajo les permitan darles un descanso para hacer sus necesidades en los momentos del día que estén acostumbradas a hacerlo.

De todos modos, los accidentes pueden ocurrir. Cuando ocurren, el dueño de la mascota debe 
limpiar de inmediato y, luego, informar sobre el accidente al personal de limpieza para que todo se pueda desinfectar correctamente.

Sí, aunque, quien deje salir al perro de otra persona, debe pedir permiso antes de sacarlo. Asegúrate de que el dueño del perro le dé la correa a la persona que lo saque a hacer sus necesidades para que pueda mantenerlo controlado. El dueño también puede indicarle los comportamientos que indican que el perro necesita salir.

Es importante que la cultura del lugar de trabajo permita este tipo de pequeños descansos para que los dueños, y quienes los ayudan en la oficina, puedan dejar salir a los perros cuando sea necesario.

Si les preocupa que una mascota pueda escaparse si se abre la puerta, la mascota debe llevar correa o permanecer en una zona delimitada durante todo el día. En el peor de los casos, si una mascota se escapa, es importante informar del problema a RR. HH., seguridad o a la administración del edificio para que puedan ayudar a localizarla lo antes posible. Recomendamos utilizar Twitter y Facebook para difundir la noticia (y una foto de la mascota) y pedir ayuda a cualquier persona en los alrededores. Los dueños de mascotas siempre deben llevar un collar y una placa de identificación, para poder identificarlas fácilmente y devolverlas si se pierden.

En primer lugar, es importante tener a mano los siguientes elementos:

  • los números de teléfono y las direcciones de tu veterinario y de una clínica de emergencias que esté disponible fuera del horario de atención, incluidas las indicaciones para llegar allí;
  • suministros de primeros auxilios, como vendas, gasas y agua oxigenada;
  • el número de teléfono de la línea de urgencias toxicológicas de tu área;
  • una lista de los medicamentos que tu mascota está tomando.

Luego, haz que tu mascota se familiarice con la ruta de evacuación para asegurarte de que se sienta cómoda en escaleras y espacios reducidos.

Por último, informa al jefe de bomberos de tu piso de la presencia de tu mascota para que sepa cómo evacuarla en caso de emergencia si no estás en tu puesto.

Pets at Work - Supplies & Treats

<h3>Suministros y bocadillos</h3>

Los bocadillos, los bebederos y las bolsas de limpieza son imprescindibles en cualquier oficina con mascotas. Una breve lista de artículos que los dueños pueden llevar incluye una cama para mascotas, comederos y bebederos, juguetes para morder, bolsas camisetas, una correa extra, toallitas desinfectantes, elementos de primeros auxilios, una lista con los números de contacto del veterinario en caso de emergencia y los datos de contacto de la clínica de emergencias que está disponible fuera del horario de atención.

En cuanto a los bocadillos, lo más importante es recordar que es mejor darlos con moderación. Los dueños deben procurar que las mascotas no consuman más del 10 % de sus calorías diarias en bocadillos, porque, de lo contrario, podrían carecer de nutrientes y aumentar de peso. Además, deben informar a sus colegas de los objetivos nutricionales que tienen para sus mascotas, de modo que todos comprendan que no deben repartirse bocadillos con tanta frecuencia.

También es importante que los dueños de mascotas pidan a los empleados que no les den restos de comida humana. Hacerlo puede enseñar a las mascotas a pedir comida, lo que no es bueno para ellas ni para las personas que intentan disfrutar de sus comidas.

Las pelotas son un juguete perfecto para los perros en cualquier entorno, excepto en el lugar de trabajo. Cualquier juguete que haga correr y ensuciarse debe dejarse en casa. En su lugar, opta por juguetes que estén pensados para mantener a los perros ocupados y tranquilos, como comederos interactivos, cuero crudo y juguetes para morder. En el caso de los gatos, los comederos interactivos y los juguetes con plumas son buenas opciones. Evita que jueguen con tu gato haciéndole perseguir un puntero láser; esto puede resultar frustrante para los gatos si no consiguen atrapar ese escurridizo punto rojo.

Pets at Work - Space

<h3>Espacio</h3>

Recomendamos que no se permitan mascotas en gimnasios, guarderías, salas de reuniones, espacios de preparación de alimentos, comedores, centros de datos, departamentos médicos, salas de maternidad y baños. Los empleados también pueden utilizar correas y vallas para mantener a las mascotas dentro de zonas más pequeñas.

Un parque, un parque para perros o un espacio grande al aire libre son perfectos para salir de la oficina y darle a tu perro un momento de ejercicio. Los empleados también pueden sacar a pasear a los perros por el barrio para consumir energía.

Pets at Work - Pet Behavior

<h3>Comportamiento de las mascotas</h3>

Los empleados deben saber que los perros ruidosos, temibles o molestos deben permanecer en casa durante el día. Si una mascota le ladra a alguien, el dueño debe ayudar a dicha persona a familiarizarse con el perro de forma amistosa para que no se quede con miedo o con la sensación de haber enfurecido al perro. Dejar que alguien le dé un bocadillo al perro es una buena forma de crear vínculos positivos.

Sugerimos llevar a los perros y gatos con correa o dejarlos en zonas valladas. Esto les permite permanecer en su propio espacio sin merodear ni jugar de forma demasiado agresiva entre ellos. Las mascotas propensas a molestar a otras mascotas deben quedarse en casa. Si sus dueños quieren llevarlas al trabajo, pueden optar por el adiestramiento conductista para que aprendan a jugar tranquilamente.

Si se produce una pelea, los dueños de las mascotas implicadas deben separarlas inmediatamente y llevarlas a un espacio neutral para comprobar si están heridas y calmarlas. Las mascotas implicadas deben mantenerse separadas hasta que aprendan a comportarse. Si dos mascotas en particular no se llevan bien, sus dueños pueden coordinar entre sí para llevarlas en días diferentes.

Una parte importante de ser dueño de una mascota es enseñarle a ser un buen compañero. Los empleados que lleven mascotas al trabajo deben saber que muchas personas pueden asustarse ante perros y gatos desconocidos. Es importante respetar estos sentimientos. Si alguien le tiene miedo a una mascota, no deberías llevarla al trabajo.

Todo empleado que lleve una mascota al trabajo debe conocer su carácter y estar atento cuando haya niños presentes. Si una mascota intimida o asusta a un niño, el dueño debe tomar todas las medidas necesarias para evitar incidentes, aunque eso implique no dejar que el niño se relacione con ella.

Cuando un niño saluda a una mascota, el dueño de la mascota debe ayudar al niño a comprender qué tipo de comportamiento hará que la mascota se sienta más cómoda. Si el niño es demasiado agresivo con la mascota, ayúdalo a entender cómo se siente la mascota y cómo acercarse a ella de manera más respetuosa. Algo que puede ayudar es darles a los niños un bocadillo pequeño y saludable para alimentar a la mascota, de modo que el niño y la mascota puedan acercarse uno al otro en un entorno amigable.

Crea un entorno en el que la gente pueda comunicar fácilmente sus puntos de vista y sentirse escuchados. De este modo, todos pueden colaborar para crear normas sólidas sobre la presencia de mascotas en el trabajo. Con ello se establecerá un precedente que hará más sencillo y rutinario hacer frente a cualquier circunstancia que pueda surgir.

Si estás esforzándote por preparar a tu mascota para que se porte bien en el lugar de trabajo, empieza por tener en cuenta su comportamiento. ¿Es un animal bien adiestrado, que sabe socializar y tranquilo? Si no es así, primero deberás adiestrarlo. Luego, procura que tu mascota esté bien aseada, para que la caspa o las partículas alergénicas no provoquen alergias.

El día que lleves a tu mascota al trabajo, asegúrate de que esté cómoda y segura en el trayecto hasta el trabajo para que no se asuste. Considera la posibilidad de acercar a tu gato al lugar de trabajo durante el fin de semana, para que pueda explorar el nuevo entorno con menos distracciones.

Los viajes en auto pueden ser un problema para los gatos. Es posible que debas seguir tres pasos y acostumbrar a tu gato a cada uno de ellos antes de que pueda pasar un día entero en el trabajo.

  1. Acostúmbralo a viajar en una jaula o un transportín de viaje poniéndole un premio dentro y llevándolo por toda la casa.
  2. Acostúmbralo a viajar en el auto dentro de una jaula o transportín llevándolo a dar varios paseos.
  3. Llévalo al lugar de trabajo durante períodos cortos.

Una vez que comience a sentirse cómodo con el proceso, puedes probar todo un día. Si tu gato se muestra reacio a estos tres pasos, es posible que prefiera quedarse en casa echándose una siesta mientras tú trabajas.

Cuando lleves a tu gato al trabajo, no te olvides su caja de arena, así como objetos que le resulten conocidos (juguetes, una manta) y que tengan su olor. Estos objetos pueden ayudar a que se sienta cómodo.

Aunque los perros suelen disfrutar de los paseos en auto, hay que tener en cuenta algunas precauciones de seguridad. Asegúrate de que tu perro no se siente en el asiento delantero. En su lugar, llévalo en la parte trasera, idealmente en una jaula de viaje o sujeto al asiento con un cinturón de seguridad para perros, disponibles en la mayoría de las tiendas de artículos para mascotas. Asegúrate de que no saque la cabeza por la ventanilla, ya que puede suponer un riesgo para su seguridad. En caso de que se escape de camino al trabajo, procura que lleve collar, placa de identificación y microchip. Partners for Animal Welfare tiene una lista de consejos y riesgos potenciales.