Declaración de accesibilidad

Introducción

Nestlé Purina PetCare Company (o "NPPC", "nuestro/a/os/as" o "nosotros/as") se compromete a garantizar la accesibilidad para todos. Nuestro objetivo es mejorar continuamente la experiencia de todos aplicando los estándares de accesibilidad pertinentes y teniendo en cuenta los comentarios de los usuarios. Hemos considerado la accesibilidad en el diseño y desarrollo de nuestros sitios web para que sean compatibles con las tecnologías de asistencia y otras necesidades de acceso.

Agradecemos sus comentarios. Si encuentra alguna barrera de accesibilidad al navegar por nuestros sitios, contáctenos .

Esta Declaración de Cumplimiento (o "Declaración") cubre los siguientes temas:

  1. Estado de conformidad
  2. Medidas para apoyar la accesibilidad
  3. Limitaciones conocidas
  4. Compatibilidad del navegador
  5. Monitoreo continuo
  6. Contacto para obtener ayuda y comentarios

 

1. Estado de conformidad

Nos esforzamos por que nuestros sitios web sean accesibles para todos los visitantes y nos comprometemos a cumplir con la Ley de Estadounidenses con Discapacidades (ADA) y las regulaciones estadounidenses pertinentes. Este sitio busca cumplir con las Pautas de Accesibilidad al Contenido Web (WCAG) 2.1 Nivel AA. NPPC reconoce que la accesibilidad y la usabilidad podrían no estar siempre disponibles en todas las áreas de nuestros sitios web o para quienes utilizan tecnologías y dispositivos de asistencia. Tenga en cuenta que nuestros esfuerzos de accesibilidad son continuos. Esta Declaración describe nuestro estado actual de la ADA y la actualizaremos a medida que avancemos en nuestros esfuerzos de cumplimiento. Para conocer las funciones y el contenido que podrían no ser accesibles, consulte la sección "Limitaciones Conocidas" a continuación.

2. Medidas de apoyo a la accesibilidad

Nos esforzamos por mejorar la accesibilidad tomando medidas como:

  • Facilitar la investigación de usuarios para comprender las barreras y las necesidades de acceso para mejorar la usabilidad.
  • Garantizar que las nuevas funciones y contenidos sean accesibles mediante diseño.
  • Exigir accesibilidad y capacitación en diseño inclusivo en todos nuestros equipos de diseño, productos e ingeniería.
  • Realizar pruebas de garantía de calidad integradas a lo largo de nuestro ciclo de vida de desarrollo de software.
  • Asociación con agencias de accesibilidad externas para realizar evaluaciones periódicas.
  • Priorizar los esfuerzos de remediación para abordar las barreras de accesibilidad.

A continuación se muestran algunas funciones que puede utilizar en este sitio para ayudarle a acceder a nuestro contenido más fácilmente:

  • Subtítulos o transcripciones en contenido de video y audio
  • Contraste de color apropiado en todo el texto, los medios y otros elementos
  • Texto alternativo para imágenes cuando se necesita descripción
  • Ampliación para acercar o alejar
  • Encabezados, regiones y puntos de referencia adecuados para mejorar la navegabilidad
  • Etiquetas visuales y programáticas adecuadas para mejorar la descripción y respaldar la conversión de voz a texto y texto a voz.
  • Estados de enfoque adecuados y alertas para comunicaciones pertinentes o acciones necesarias
  • Diseños de página estándar, orden de lectura y comunicación directa para favorecer la atención y la comprensión.

3. Limitaciones conocidas

A pesar de nuestros esfuerzos por garantizar la accesibilidad de nuestros sitios, puede haber algunas limitaciones, entre ellas:

  • Es posible que algunos documentos PDF no sean totalmente accesibles para el software lector de pantalla.
  • Es posible que algunas integraciones de terceros no sean totalmente accesibles para todos los usuarios.
  • Es posible que algunos contenidos de audio o video no tengan transcripciones o subtítulos.

4. Compatibilidad del navegador  

Diseñamos nuestros sitios considerando la compatibilidad de las tecnologías de asistencia con los principales navegadores web modernos. Para una mejor experiencia y seguridad, mantenga su navegador actualizado y tome medidas de seguridad, como instalar un antivirus.

5. Seguimiento continuo

Como se mencionó anteriormente, nos comprometemos a mejorar la accesibilidad en todos nuestros sitios. A medida que desarrollamos nuevas funciones, seguiremos incorporando revisiones de accesibilidad en cada etapa del ciclo de desarrollo. Nuestro equipo de especialistas y expertos se dedica a evaluar periódicamente nuestras aplicaciones según los estándares aplicables e integra los comentarios de los usuarios en las mejoras continuas.

6. Contacto para obtener ayuda y comentarios

Si tiene dificultades para ver o navegar por el contenido de nuestros sitios, o si observa alguna función o contenido que no le resulte completamente accesible, póngase en contacto con nosotros . Si necesita un método de contacto alternativo, puede enviarnos un correo electrónico o llamarnos al 1-800-778-7462 .